Услуга
Диагностика бизнеса: находим, где вы теряете деньги
Управленческая диагностика. Проверяем продажи, процессы, CRM и контроль, отдаём карту потерь с оценкой в рублях и план, что чинить первым.
Диагностика бизнеса в Praxis Lab занимает до 14 дней и охватывает более 30 точек проверки: воронка продаж, скорость реакции на лид, дисциплина в CRM, процессы, роли и контроль. Результат: карта потерь в рублях, приоритеты и техническое задание на следующий шаг.
Для кого
Когда это нужно
Подходит, если
- Продажи есть, но непонятно, где именно теряются сделки и деньги.
- CRM стоит, а решения принимаются по ощущениям, не по данным.
- Собственник тянет операционку и не может выйти из неё без потерь.
- Планируете внедрять CRM или AI и хотите понимать, что чинить до этого.
- Компания выросла, а процессы остались от размера «10 человек».
Пока рано, если
- Нужен бухгалтерский или налоговый аудит: это другая услуга.
- Продаж пока нет: диагностировать нечего, начните с модели бизнеса.
Состав
Что входит
Воронка и скорость реакции
Откуда приходят лиды, за сколько минут на них отвечают, где они застревают и сколько это стоит в месяц.
CRM и дисциплина данных
Заполняются ли карточки, отражают ли стадии реальность, можно ли доверять отчётам.
Процессы и роли
Кто за что отвечает на самом деле, где решения ждут собственника, какие шаги дублируются.
Контроль и управленческая отчётность
Какие цифры руководитель видит, какие нет, и почему проблемы всплывают поздно.
Экономика
Маржа по направлениям, стоимость лида и сделки, безубыток. Данные берём из ваших систем, не из презентаций.
Карта потерь и приоритеты
Каждая находка с оценкой в рублях и ответом «чинить сейчас, потом или не трогать».
Процесс
Как проходит
Бриф и доступы
Час разговора о том, как устроен бизнес, и доступ к CRM, телефонии и отчётам.
Интервью и данные
Разговоры с руководителями и ключевыми сотрудниками, выгрузки по воронке и продажам.
Разбор
Проверяем более 30 точек: от первого касания до контроля исполнения.
Карта потерь
Собираем находки в одну карту с оценкой в рублях и приоритетами.
Защита и план
Встреча с разбором: что чинить первым, что даст архитектура, что даст CRM или AI.
Результат
Что получаете на руки
- Карта потерь: где, сколько и почему уходит в месяц, в рублях.
- План на 90 дней с приоритетами и ответственными.
- Техническое задание на следующий этап: архитектура, внедрение CRM или AI-контур.
- Честный ответ, нужна ли вам вообще новая система или достаточно регламента.
Цена и сроки
Сколько стоит диагностика
Стоимость
Стоимость зависит от размера компании и количества направлений продаж. При переходе к архитектуре или внедрению стоимость диагностики засчитывается в проект.
Сроки и формат
Срок
до 14 днейФормат
онлайн, 2–3 встречиДоговор
Работаем с юрлицами и ИП, договор с ООО «Праксис Лаб», закрывающие документы.
Кейсы
Где это уже сработало
Оптимизация процессов: +37% производительности
Пересобрали операционные процессы и контроль: издержки минус 11%, процессы быстрее на 42%.
Кейс → Дистрибуция · CRMКонверсия с 0,6% до 11% после пересборки продаж в CRM
Воронка, роли и контроль сделок в Битрикс24. Команда выросла с 4 до 20 человек без потери управляемости.
Кейс →Вопросы
Что спрашивают перед стартом
Чем диагностика отличается от аудита?
Бухгалтерский аудит проверяет отчётность. Диагностика проверяет управление: как принимаются решения, где теряются сделки и деньги, что мешает росту.
Сколько занимает?
До 14 дней от брифа до защиты. Больше времени нужно только компаниям с несколькими направлениями продаж.
Что нужно от нас?
Два–три часа на интервью, доступ к CRM и отчётам, готовность показать реальные цифры.
Можно ли не идти дальше после диагностики?
Да. Карта потерь и план остаются у вас. Многие клиенты закрывают часть находок сами и возвращаются за архитектурой позже.
Засчитывается ли стоимость в проект?
Да, при переходе к архитектуре или внедрению в течение трёх месяцев стоимость диагностики вычитается из проекта.
Рядом
Связанные услуги
Архитектура и предпроектное обследование
Проектируем систему до внедрения: процессы, роли, контур CRM, регламенты. Чтобы не переделывать после запуска.
Подробнее →Правовой аудит бизнеса
Договоры, локальные акты, корпоративная структура, права на продукт. Карта правовых рисков с приоритетами, что закрыть первым.
Подробнее →Маркетинговая стратегия и упаковка
Аналитика, позиционирование, коммуникационная стратегия, воронка продаж и план реализации. Бренд и айдентика под выбранную стратегию.
Подробнее →Расскажите задачу
Разберём, где теряется результат, и предложим, с чего начать: диагностика, архитектура или сразу сборка.
sales@praxis-lab.ru · +7 (499) 325-86-71